Águas de Portugal alerta para contatos fraudulentos em seu nome
Com base em várias denúncias de consumidores, a Águas de Portugal alerta para a tentativa de, em seu nome, serem agendadas visitas ao domicílio para alegadamente verificar a qualidade da água da torneira.
A maioria dos casos reportados aconteceu na região da Grande Lisboa, tendo, no entanto, sido registadas situações semelhantes também nos distritos de Leiria, Santarém e Setúbal. De acordo com o relatado, e nos casos em que o agendamento se efetivou, a referida visita culminou com uma tentativa de venda de aparelhos para colocação nas torneiras, como filtros e similares.
Face ao exposto, a Águas de Portugal esclarece que:
- a Águas de Portugal não realiza a recolha de amostras para análise da qualidade da água dentro dos domicílios;
- as empresas do Grupo Águas de Portugal poderão realizar este tipo de análise em situações excecionais que serão previamente comunicadas pelos meios oficiais aos respetivos clientes;
- os técnicos que se desloquem ao domicílio dos clientes estarão sempre devidamente identificados.
A Águas de Portugal agradece aos consumidores que denunciaram a situação, permitindo o bom esclarecimento de todos e a prevenção desta ocorrência fraudulenta.
